Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.    Allgemeines

Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, gelten für den Kauf unserer Produkte über unseren Onlineshop die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die ebenfalls nachstehenden Informationen werden nach Maßgabe gesetzlicher Bestimmungen zum geschäftlichen Zweck des Vertragsschlusses mit Kunden unseres Onlineshops zur Verfügung gestellt.

2.    Vertragspartner

Vertragspartner der Kunden wird:
Helal Money Entertainment GmbH
Konkordiastr. 20
40219 Düsseldorf
E-Mail: support@helalmoney.com
Geschäftsführer: Ralph M. Jacobs
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Handelsregisternummer:  HRB 82224
E-Mail: support@helalmoney.com

3.    Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

Die wesentlichen Merkmale der von uns vertriebenen Waren entnehmen die Kunden bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung. Der Kauf von Waren wird durch einen Klick auf einen Button mit der Aufschrift „Artikel in den Warenkorb legen“ eingeleitet. Nach Eingabe der Angaben zu Besteller und Lieferadresse wird dem Kunden seine Bestellung noch einmal in einer Zusammenfassung inklusive der von ihm angegebenen Daten präsentiert. Nach Bestätigung der Kenntnisnahme von AGB und Widerrufsbelehrung gibt er ein Angebot durch einen Klick auf einen Button mit der Aufschrift „Kostenpflichtig bestellen“ ab. Wir können das Angebot durch die Lieferung der bestellten Ware, aber auch durch gesonderte formlose Erklärung annehmen. Nehmen wir das Angebot des Kunden nicht an, kommt der Vertrag nicht zustande. Die Vertragsannahme erfolgt innerhalb von 48 Stunden. 

4.    Korrektur von Fehleingaben

Im Rahmen der Bestellung wird dem Kunden noch vor Abgabe seiner Vertragserklärung eine Zusammenfassung der von ihm bestellten Waren und der von ihm eingegebenen Daten präsentiert, um etwaige Fehlein-gaben erkennen zu können. Sollte tatsächlich ein Fehler vorliegen, kann er durch Verwendung des „Zurück“-Buttons seines Browsers oder einen Klick auf den Link „Ihre Daten“ im oberen Bereich der Seite die zuvor besuchten Eingabeseite aufrufen und seine Eingaben korrigieren.
Soll ein Artikel aus der Bestellung entfernt werden, kann das durch zweimaliges Klicken des „Zurück“-Buttons oder einen Klick auf den Link „Warenkorb“ im oberen Bereich der Seite und sodann durch einen Klick auf einen Link, der sich hinter dem Button mit dem Symbol
verbirgt, bewirkt werden.

5.    Lieferung

Wir übergeben die Ware an ein Versandunternehmen, das die Ware an die vom Käufer angegebene Adresse anliefert. Die Übergabe an das Versandunternehmen erfolgt innerhalb von zwei bis fünf Werktagen - außer es handelt sich um PRE-SALE Artikel. Die Versandkosten können Sie der Produktbeschreibung entnehmen.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

6.    Pre-Sale Artikel 

Man tätigt mit dem Kauf eines "Pre-Sale"-Artikels eine Vorbestellung.
In der Artikelbeschreibung ist vermerkt, wenn es sich um einen sogenannten, „Pre-Sale“-Artikel handelt und wann dieser voraussichtlich an den Kunden ausgeliefert wird.
Solltet ihr noch weitere Artikel, zu eurem „Pre-Sale“-Artikel, in einer Bestellung hinzugefügt haben, so wird die ganze Bestellung erst ausgeliefert, sobald der „Pre-Sale“-Artikel bei uns im Lager eingetroffen ist.
Möchtet ihr andere, vorrätige Artikel schon früher erhalten, als unsere „Pre-Sale“-Artikel, so empfehlen wir zwei Bestellungen aufzugeben, einmal mit den vorrätigen Artikeln und einmal mit den "Pre-Sale"-Artikeln.

7.    Widerruf und Rücksendekosten

Die Rücksendung ist kostenfrei.
Sie können Artikel binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.
Alle Artikel müssen ungetragen sein.
Sollte der Artikel beschädigt, beschmutzt (z. B. durch Make-up Flecken) oder getragen worden sein, wird die Summe nicht erstattet.
Das Hangtag darf nicht entfernt werden.

Sie können die uns die Ware über unser Retourenportal zurücksenden: https://helalmoney.returnsportal.online/
Bitte beachte, dass Mystery Boxen von der Rückgabe & Umtausch ausgeschlossen sind.

8.    Zahlung

Kunden können wahlweise per Banküberweisung (Vorkasse), per PayPal, Kreditkarte oder per Sofort-Überweisung bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte direkt nach der Bestellung belastet.

9.    Sprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Informationen sowie die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss von uns gespeichert, sind dem Kunden jedoch nicht zugänglich/werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Der Kunde kann diese Informationen – soweit gewünscht – während des Bestellvorgangs  speichern oder ausdrucken.
Zusätzlich empfehlen wir, die vor Abschluss der Bestellung in unserem Onlineshop angezeigte Webseite, die alle Details der jeweiligen Bestellung wiedergibt, auszudrucken, zu speichern oder anderweitig zu archivieren.